이사 후 우편물, 놓치지 마세요 — 우체국 ‘주거이전서비스’로 새 주소로 자동 전송!
2025년 9월 기준 최신 정보로 신청 방법·요금·기간·취소까지 한 번에 정리했습니다.
우체국 주거이전서비스 신청 방법, 이용 기간, 요금·수수료, 무료 적용, 연장·취소 절차, 그리고 인터넷우체국·우체국 창구·주민센터 접수까지 2025년 최신 정보 정리!!
우체국 주거이전서비스란?
이사를 하거나 전입·전출로 주소가 바뀌었을 때, 여전히 이전 주소로 우편물이 배송되는 경우가 많습니다. 중요한 고지서나 안내문을 놓치면 불이익이 발생할 수 있죠.
이를 예방하기 위해 우체국에서는 ‘주거이전 우편물 전송서비스’를 운영합니다. 신청하면 일정 기간 동안 이전 주소로 도착한 우편물을 새 주소로 자동 전송해주어 이사 후 초기 정착 시기에 큰 도움이 됩니다.
우체국 주거이전서비스 한눈에 보기
- 정식 명칭: 주거이전 우편물 전송서비스
- 대상: 전입·전출로 주소가 변경된 개인
- 제공 기간: 3개월 단위, 최대 12개월 연장 가능
- 개시 시점: 신청 후 공휴일 제외 3일 경과 후 시작(별도 지정 가능)
- 연장 마감: 종료일 3일 전까지 연장 미신청 시 발송인에게 반송
- 신청 채널: 인터넷우체국, 우체국 창구, 정부24 전입신고 연계
주거이전서비스 제공 기간 & 요금(수수료)
우체국 주거이전서비스는 기본 3개월 제공되며, 이후 3개월 단위로 최대 12개월까지 연장할 수 있습니다.
예시: 3개월 → 6개월 → 9개월 → 12개월 순차 연장
- 동일 권역 (같은 시·도 내 이사)
- 최초 3개월: 무료
- 연장 3개월당: 4,000원
- 타 권역 (이전 주소와 이사 대상지가 다른 시·도 권역)
- 최초 3개월: 7,000원
- 연장 3개월당: 7,000원
※ 권역 기준·요금 정책은 우정사업본부 고시에 따르며, 종료 3일 전까지 연장하지 않으면 서비스는 자동 종료되고 이후 우편은 발송인에게 반송됩니다.
주거이전서비스 신청 방법
주거이전서비스는 온라인(인터넷우체국) 또는 오프라인(우체국 창구·주민센터)에서 신청할 수 있으며, 전입신고 시 함께 신청할 수도 있습니다.
- 온라인(인터넷우체국)
- 인터넷우체국 로그인 → 우편 > 부가서비스 > 주거이전서비스 신청/결제/취소 메뉴 선택
- 전입신고 완료 상태에서 행정정보공동이용센터를 통해 주소 자동 확인 가능
- 전입 전·후 주소, 휴대폰 번호, 서비스 개시일, 신청 기간 입력
- 요금 결제 후 신청 완료 (동일 권역 무료 또는 유료/타 권역 요금)
- 서비스 개시일은 신청 후 공휴일 제외 3일 이후부터 적용
- 오프라인(우체국 창구 / 주민센터)
- 주거이전신고서 작성 및 제출
- 신분증과 전입 증빙서류 필요 (예: 주민등록등본)
- 대리 신청 시 위임장 및 인감 확인 등 추가 서류 필요
- 전입신고와 함께 신청
- 정부24 전입신고 시 ‘우체국 주거이전서비스’ 선택 가능
- 주민센터 전입신고 창구에서도 연계 신청 가능
- 전입신고와 동시에 처리하면 별도 신청 절차를 줄일 수 있음
유의사항 & 팁
- 서비스 종료 3일 전까지 연장 신청하지 않으면, 종료일 다음 날부터 우편물은 발송인에게 반송됩니다.
- 개인 단위 신청이 원칙이며, 세대원 우편은 별도 신청 필요합니다.
- 기관·법인 명의 우편은 전송 대상에서 제외될 수 있습니다. (소송 진행 시에는 법원에 별도 송달장소 신고 필요)
- 서비스 시작일을 지정하지 않으면, 기본적으로 신청 후 공휴일 제외 3일 이후부터 시작됩니다.
- 전입신고와 동시에 신청하면 별도의 신청 절차를 줄일 수 있어 편리합니다. (정부24·주민센터 연계 가능)
※ 중요한 고지서·청구서를 놓치지 않으려면 신청과 동시에 서비스 개시일을 미리 지정하는 것이 안전합니다.
주거이전서비스 취소 방법
신청 후 더 이상 필요하지 않거나 기간을 잘못 설정했을 경우, 인터넷우체국 또는 오프라인 창구에서 취소가 가능합니다.
- 온라인 취소
- 인터넷우체국 로그인
- 우편 > 나의 이용정보 > 이용내역 조회 메뉴에서 해당 서비스 선택
- ‘취소’ 버튼 클릭 후 확인
- 카드 결제 건은 결제 취소 시 해당 카드 지참 필요
- 오프라인 취소
- 신분증 지참 후 가까운 우체국 창구 방문
- 주거이전서비스 취소 요청서 작성
- 대리 취소 시 위임장 및 인감증명 등 추가 서류 필요
※ 동일 권역 무료 신청 건도 인터넷우체국 ‘부가서비스 > 주거이전서비스 신청/결제/취소’ 메뉴에서 직접 취소 가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 서비스 기간은 어떻게 선택하나요?
A. 3·6·9·12개월 중 선택 가능하며, 보통 3개월 후 연장 여부를 결정합니다.
Q. 언제부터 시작되나요?
A. 별도 지정 없으면 접수 후 공휴일 제외 3일 후 자동 개시됩니다.
Q. 취소·변경은 가능한가요?
A. 유료 건은 인터넷우체국 로그인 후 ‘나의 이용정보’에서 취소 가능합니다.
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