2025 에너지바우처 신청 가이드｜신청방법·자격·지원대상·금액·고객번호·사용기간·잔액조회까지

 

2025년 에너지바우처 신청 시작! 올해부터 하절기·동절기 구분 없이 자유롭게 사용 가능합니다.

최대 70만 원까지 냉난방비를 지원받을 수 있는 2025 에너지바우처 제도가 시행 중입니다. 신청 기간, 대상, 지원금, 사용 방법까지 꼼꼼히 정리해드립니다.

에너지바우처란?

에너지바우처는 기초생활수급자 중 노인·영유아·장애인·임산부 등 에너지 취약계층에게 냉난방 비용을 지원하는 정부 복지 제도입니다. 2025년에는 하절기·동절기 구분 없이 연간 한도 내에서 자유롭게 사용할 수 있도록 제도가 개선되었습니다.

 

공식 누리집에 따르면 에너지바우처는 “국민 모두가 시원한 여름, 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록” 에너지 취약계층에게 바우처를 지급하는 제도입니다.

2025 에너지바우처 신청 기간 및 사용 기간

• 신청 기간: 2025년 6월 9일(월) ~ 12월 31일(수)
• 사용 기간:
  • 하절기(전기요금 차감): 7월 1일 ~ 9월 30일
  • 동절기(국민행복카드 또는 전기/가스요금 차감): 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일
• 주의사항: 하절기에 사용하지 않으려면 '하절기 요금 미차감 신청' 필요

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지원 대상 및 조건 (신청 자격)

다음 요건을 모두 충족하는 세대가 대상입니다.

• 국민기초생활보장법상 생계·의료·주거·교육급여 수급자
• 세대 구성원 중 ① 노인(만 65세 이상), ② 영유아(만 7세 이하 / 주민등록기준 2018. 01. 01 이후 출생자), ③ 장애인, ④ 임산부(임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성), ⑤ 중증·희귀·난치질환자, ⑥ 한부모가족, ⑦ 소년소녀가정 중 1명 이상 포함

세대원 수는 주민등록등본상 기준입니다.

※ 타 에너지 이용권(예: 연탄쿠폰)을 함께 받는 경우에는 에너지바우처를 하절기에 한정하여 일부만 사용 가능합니다.

 

에너지바우처 지원대상 여부 알아보기

 

2025 에너지바우처 지원 금액

세대원 수	연간 총 지원금	하절기 사용 가능 금액
1인	295,200원	40,700원
2인	407,500원	58,800원
3인	532,700원	75,800원
4인 이상	701,300원	102,000원

신청 방법 및 사용 방법

• 방문 신청: 주민등록 주소지 읍·면·동 행정복지센터
• 온라인 신청: 복지로(www.bokjiro.go.kr)
• 지자체 직권 신청 가능(기초생활수급자 중 동일 조건 유지 세대)
• 사용 형태:
  • 가상카드: 전기·도시가스·지역난방 고지서 요금차감
  • 실물카드(국민행복카드): 연탄, 등유, LPG 등 연료 직접 결제

에너지바우처 신청 유형 안내

• 자동신청: 전년도 에너지바우처 지원 기간 동안 정보 변경이 없고, 올해도 자격을 충족하는 경우 별도 신청 없이 자동 지원됩니다.
• 신규신청: 전년도 지원을 받았더라도 이사, 세대원 변동 등 정보가 변경된 경우에는 반드시 신규 신청이 필요합니다.
• 재신청: 지원 중 주소나 세대 정보에 변동이 생긴 경우, 관할 행정복지센터에 해당 사실을 알리고 재신청 절차를 진행해야 합니다.

하절기 vs 동절기 에너지바우처 신청 방식

2025년 에너지바우처는 하절기와 동절기의 신청 방식이 다릅니다. 이를 모르고 신청할 경우 유형 오류가 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.

• ☀️ 하절기 바우처: 반드시 ‘요금차감’ 방식으로만 신청 가능
• ❄️ 동절기 바우처: ‘요금차감’ 또는 ‘국민행복카드’ 중 한 가지 선택 가능

두 방식의 차이에 대해 더 알고 싶다면, 아래 안내 버튼을 통해 에너지바우처 누리집에서 자세한 정보를 확인해보세요.

 

에너지바우처 신청 방식 비교 바로가기

에너지바우처 꿀팁

• 하절기 요금 미차감 신청 시 → 전액을 동절기에 몰아서 사용 가능
• 자동신청 대상자: 지난해 수급 이력 그대로인 경우 자동 신청 처리
• 사용하지 않으면 자동 소멸 → 반드시 사용기간 내에 사용해야 혜택 유지
• 잔액 확인: 고지서, 카드사 앱, 콜센터 등에서 확인 가능

2025년부터는 기존의 ‘당겨쓰기 제도’가 폐지되었습니다. 과거에는 하절기 전기요금을 더 많이 지원받기 위해 동절기 금액을 끌어다 쓰는 방식이었지만, 이제는 절기 구분 없이 연간 한도 내에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

찾아가는 서비스 & 문의 정보

2025년에는 에너지바우처 미사용 가구를 최소화하기 위해 ‘찾아가는 에너지복지 서비스’도 확대 운영됩니다. 총 4만 7천 가구를 대상으로, 우체국 집배원, 사회복지사 등이 직접 가정을 방문해 제도 안내와 사용법 설명, 1:1 맞춤형 지원을 연계합니다.

자세한 문의는 관할 행정복지센터 또는 에너지바우처 콜센터(1600-3190)로 할 수 있으며, 공식 누리집에서도 확인 가능합니다.

 

에너지바우처 공식 홈페이지 바로가기

실제 수급자의 생생한 후기

“아이가 더위를 많이 타는데, 에너지바우처 덕분에 여름마다 마음 놓고 에어컨을 켜고 쉴 수 있었습니다.” – 한부모가정 A씨

“작년 겨울에는 집이 너무 추워 전기장판으로 버텼는데, 올해는 국민행복카드로 등유를 결제할 수 있어서 집이 따뜻해졌어요.” – 수급자 최소희 씨

에너지바우처 잔액조회 방법

에너지바우처의 잔액은 에너지바우처 홈페이지에서 대상자의 이름, 생년월일, 주소를 입력하여 조회할 수 있습니다.

☞ 경로: 에너지바우처 홈페이지 → 사용 안내 → 잔액 조회

그 외의 잔액 확인 방법은 다음과 같습니다.

• 가상카드(요금차감형): 각 전기·가스 공급사 또는 에너지바우처 통합 상담센터(☎ 1600-3190), 지자체 담당 공무원에게 문의
• 실물카드(국민행복카드 등): 해당 카드사 고객센터 또는 에너지바우처 통합 상담센터(☎ 1600-3190), 지자체 담당 공무원에게 문의

에너지바우처 간편 잔액 조회하기

 

 

에너지바우처 고객번호란?

에너지바우처 신청 및 잔액조회 시 자주 요구되는 고객번호는, 전기 또는 도시가스 고지서에 기재된 공공요금 고객 식별번호를 말합니다.

특히 가상카드(요금차감형) 바우처를 신청하거나, 한국에너지공단 누리집에서 잔액을 조회할 때는 해당 고객번호 입력이 필요합니다. 국민행복카드 등 실물카드 사용자에게는 고객번호가 필수는 아닐 수 있지만, 대부분의 전기/가스 요금 차감형 사용자는 고객번호를 알고 있어야 신청 오류를 방지할 수 있습니다.

고객번호 확인 방법은 다음과 같습니다:

• 📄 전기요금 고지서 (한국전력): 고지서 상단 ‘고객번호’ 항목 확인
• 🔥 도시가스 고지서: ‘납부번호’, ‘고객번호’ 또는 ‘청구번호’ 명칭으로 표기됨
• 📱 한전 또는 지역 도시가스사 앱에서도 실시간 확인 가능

정확한 고객번호를 입력하지 않으면 에너지바우처가 등록되지 않거나, 잔액조회가 되지 않을 수 있으므로 꼭 확인 후 입력하시기 바랍니다.

여름철 바우처 활용 팁

정부 권장 적정 냉방 온도는 26도 이상입니다. 냉풍기, 서큘레이터 등 보조 냉방기기를 함께 사용하면 에너지 효율도 높이고 바우처 사용도 절약할 수 있습니다.

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